Български
Български
Appearance
ЧЗВ
За WallaWhats
Какво прави WallaWhats?
Следи X (Twitter) акаунтите, които сте избрали, и ви изпраща WhatsApp съобщение в рамките на секунди, когато някой от тях публикува нова публикация.
Трябва ли да инсталирам нещо?
Не. WallaWhats е уеб приложение — конфигурирате го в който и да е браузър. Известията пристигат в обичайното WhatsApp приложение, което вече използвате.
Трябва ли ми WhatsApp Business акаунт?
Не. Известията отиват на вашия обикновен WhatsApp номер — същият, който използвате за семейство и приятели.
Бързо ли е?
Да — обикновено 6 до 10 секунди от пускането на публикацията в X до пристигането на съобщението на телефона ви. Често по-бързо от собствените push известия на X.
Известия
Колко известия получавам месечно?
Зависи от вашия план:
- Free: 2 известия / месец
- Pro: 50 / месец
- Pro+: 250 / месец
- Business: 1 000 / месец
- Enterprise: 10 000 / месец
Кога се нулира броячът на известията ми?
На първо число на всеки месец в 00:00 UTC. Неизползваните известия не се прехвърлят.
Какво се случва, когато достигна лимита си?
Известията спират да се изпращат до следващия месец или докато не надградите. Пропуснатите туитове се показват в Историята на известията със статус Skipped (quota exhausted).
Броят ли се ретуитове и отговори?
Да — всяка активност от следения акаунт се брои като едно известие. В момента не предлагаме филтри за тяхното изключване.
Колко акаунта мога да следя?
Зависи от вашия план:
- Free / Pro: 1 акаунт
- Pro+: 2 акаунта
- Business: 5 акаунта
- Enterprise: 50 акаунта
Акаунт и таксуване
Мога ли да отменя по всяко време?
Да. Отмяната влиза в сила в края на текущия ви период на таксуване — без такси за отмяна. Пълни подробности в Управление на плана.
Предлагате ли възстановяване?
Да — 14-дневна гаранция за връщане на парите при първия ви платен месец. Свържете се с поддръжката, за да поискате.
Как да сменя начина на плащане?
През Stripe Customer Portal, достъпен чрез връзката Manage subscription в страничната лента на таблото.
Мога ли да изтрия акаунта си?
Да, от страницата Profile. Това трайно премахва вашия акаунт, телефон, абонаменти и история на известията. Stripe таксуването се отменя автоматично.
Поверителност и сигурност
Моят телефонен номер безопасен ли е?
Да. Използваме номера ви само за изпращане на известията, за които сте се записали. Никога не го споделяме, не го продаваме и не го използваме за маркетинг.
Кой може да види следените ми акаунти?
Само Вие. Вашият списък с абонаменти е личен за вашия акаунт.
Съхранявате ли съдържанието на туитовете?
Да — съхраняваме текста на туитовете от известията, които сте получили, във вашата история, за да можете да ги прегледате по-късно. Можете да изтриете цялата история, като изтриете акаунта си.
WallaWhats свързан ли е с X или WhatsApp?
Не. WallaWhats използва публичните API на X и WhatsApp съгласно техните условия за услугата, но е независим продукт. Не сме собственост на и не сме свързани с Meta или X Corp.
Отстраняване на проблеми
Не получавам известия
- Потвърдете, че телефонът ви е Verified на страницата Phone Numbers.
- Проверете квотата си за известия — достигнали ли сте месечния лимит?
- Потвърдете, че превключвателят Active на абонамента е включен.
- Прегледайте Историята на известията — ако статусът е
Failed, детайлът на грешката обяснява защо.
Моят код за потвърждение на телефона никога не пристигна
- Проверете дали номерът започва с
+и код на държава (напр.+34). - Уверете се, че телефонът има интернет и WhatsApp е инсталиран.
- Изчакайте до 1 минута — доставката може да е забавена в пиковите часове.
- Кликнете Resend code, ако нищо не пристига.
Искам да следя защитен X акаунт
Невъзможно. WallaWhats може да следи само публични X акаунти. Защитените/частните акаунти не излагат публикациите си чрез публичния API на X.
X акаунт казва "not found"
- Потребителското име е сгрешено.
- Акаунтът е частен.
- Акаунтът е спрян или изтрит.
Все още имате нужда от помощ?
Отворете заявка за поддръжка от връзката Support в страничната лента на таблото — отговаряме в рамките на един работен ден.