BUJ

Par WallaWhats

Ko WallaWhats dara?

Tas uzrauga jūsu izvēlētos X (Twitter) kontus un sekundēs nosūta jums WhatsApp ziņojumu ikreiz, kad viens no tiem publicē jaunu ziņu.

Vai man kaut kas jāinstalē?

Nē. WallaWhats ir tīmekļa lietotne — jūs to konfigurējat jebkurā pārlūkprogrammā. Brīdinājumi pienāk parastajā WhatsApp lietotnē, ko jūs jau izmantojat.

Vai man ir vajadzīgs WhatsApp Business konts?

Nē. Brīdinājumi tiek sūtīti uz jūsu parasto WhatsApp numuru — to pašu, ko izmantojat ģimenei un draugiem.

Vai tas ir ātrs?

Jā — parasti 6 līdz 10 sekundes no ziņas publicēšanas X līdz ziņojuma saņemšanai tālrunī. Bieži ātrāk nekā paši X push paziņojumi.

Brīdinājumi

Cik brīdinājumu es saņemu mēnesī?

Atkarīgs no jūsu plāna:

• Free: 2 brīdinājumi / mēnesī
• Pro: 50 / mēnesī
• Pro+: 250 / mēnesī
• Business: 1 000 / mēnesī
• Enterprise: 10 000 / mēnesī

Kad atiestatīsies mans brīdinājumu skaitītājs?

Katra mēneša pirmajā dienā plkst. 00:00 UTC. Neizmantotie brīdinājumi nepāriet uz nākamo mēnesi.

Kas notiek, kad sasniedzu savu ierobežojumu?

Brīdinājumu sūtīšana tiek apturēta līdz nākamajam mēnesim vai līdz atjaunināšanai. Izlaistie tvīti parādās jūsu paziņojumu vēsturē ar statusu Skipped (quota exhausted).

Vai retvīti un atbildes tiek skaitītas?

Jā — jebkura aktivitāte no uzraudzītā konta tiek skaitīta kā viens brīdinājums. Pašlaik mēs nepiedāvājam filtrus, lai tos izslēgtu.

Cik kontus es varu uzraudzīt?

Atkarīgs no jūsu plāna:

• Free / Pro: 1 konts
• Pro+: 2 konti
• Business: 5 konti
• Enterprise: 50 konti

Konts un rēķini

Vai es varu atcelt jebkurā brīdī?

Jā. Atcelšana stājas spēkā pašreizējā rēķinu perioda beigās — bez atcelšanas maksām. Pilna informācija sadaļā Pārvaldiet savu plānu.

Vai jūs piedāvājat atmaksu?

Jā — 14 dienu naudas atgriešanas garantija jūsu pirmajā apmaksātajā mēnesī. Sazinieties ar atbalstu, lai to pieprasītu.

Kā es varu mainīt maksājuma metodi?

Ar Stripe Customer Portal palīdzību, kuram var piekļūt, izmantojot saiti Manage subscription vadības paneļa sānjoslā.

Vai es varu izdzēst savu kontu?

Jā, no lapas Profile. Tas neatgriezeniski noņem jūsu kontu, tālruni, abonementus un paziņojumu vēsturi. Stripe rēķinu izrakstīšana tiek atcelta automātiski.

Privātums un drošība

Vai mans tālruņa numurs ir drošībā?

Jā. Mēs izmantojam jūsu numuru tikai, lai sūtītu jums brīdinājumus, kuriem piekritāt. Mēs to nekad nekopīgojam, nepārdodam un neizmantojam mārketingam.

Kas var redzēt manus uzraudzītos kontus?

Tikai jūs. Jūsu abonementu saraksts ir privāts jūsu kontā.

Vai jūs glabājat tvītu saturu?

Jā — mēs jūsu vēsturē glabājam saņemto brīdinājumu tvītu tekstu, lai jūs varētu tos vēlāk pārskatīt. Jūs varat izdzēst visu savu vēsturi, izdzēšot savu kontu.

Vai WallaWhats ir saistīts ar X vai WhatsApp?

Nē. WallaWhats izmanto X un WhatsApp publiskos API saskaņā ar to lietošanas noteikumiem, taču tas ir neatkarīgs produkts. Mēs neesam Meta vai X Corp īpašumā vai ar tiem saistīti.

Traucējummeklēšana

Es nesaņemu brīdinājumus

1. Pārliecinieties, ka jūsu tālrunis ir statusā Verified lapā Phone Numbers.
2. Pārbaudiet savu brīdinājumu kvotu — vai esat sasniedzis mēneša ierobežojumu?
3. Pārliecinieties, ka abonementa pārslēgs Active ir ieslēgts.
4. Pārskatiet paziņojumu vēsturi — ja statuss ir Failed, kļūdas detaļa paskaidro, kāpēc.

Mans tālruņa apstiprinājuma kods nekad nepienāca

• Pārliecinieties, ka numurs sākas ar + un valsts kodu (piem. +371).
• Pārliecinieties, ka tālrunim ir internets un WhatsApp ir instalēts.
• Uzgaidiet līdz 1 minūtei — maksimālās slodzes stundās piegāde var kavēties.
• Noklikšķiniet Resend code, ja nekas neierodas.

Es vēlos uzraudzīt aizsargātu X kontu

Nav iespējams. WallaWhats var uzraudzīt tikai publiskos X kontus. Aizsargātie/privātie konti neatklāj savas ziņas caur X publisko API.

X konts saka "not found"

• Nosaukums ir uzrakstīts nepareizi.
• Konts ir privāts.
• Konts ir apturēts vai izdzēsts.

Joprojām vajadzīga palīdzība?

Atveriet atbalsta pieteikumu no vadības paneļa sānjoslas saites Support — mēs atbildam viena darba dienas laikā.