FAQ

Om WallaWhats

Vad gör WallaWhats?

Det bevakar X-konton (Twitter) som du väljer och skickar dig ett WhatsApp-meddelande inom några sekunder när något av dem publicerar ett nytt inlägg.

Behöver jag installera något?

Nej. WallaWhats är en webbapp — du konfigurerar den i vilken webbläsare som helst. Aviseringar kommer in i den vanliga WhatsApp-appen du redan använder.

Behöver jag ett WhatsApp Business-konto?

Nej. Aviseringar går till ditt vanliga WhatsApp-nummer — samma som du använder med familj och vänner.

Är det snabbt?

Ja — typiskt 6 till 10 sekunder från att inlägget publiceras på X tills meddelandet landar på din telefon. Ofta snabbare än X:s egna push-aviseringar.

Aviseringar

Hur många aviseringar får jag per månad?

Beror på din plan:

• Free: 2 aviseringar / månad
• Pro: 50 / månad
• Pro+: 250 / månad
• Business: 1 000 / månad
• Enterprise: 10 000 / månad

När återställs min aviseringsräknare?

Den första i varje månad kl. 00:00 UTC. Oanvända aviseringar förs inte över.

Vad händer när jag når min gräns?

Aviseringar slutar skickas tills nästa månad eller tills du uppgraderar. Missade tweets visas i Aviseringshistorik med status Skipped (quota exhausted).

Räknas retweets och svar?

Ja — all aktivitet från det bevakade kontot räknas som en avisering. Vi erbjuder för närvarande inga filter för att exkludera dem.

Hur många konton kan jag bevaka?

Beror på din plan:

• Free / Pro: 1 konto
• Pro+: 2 konton
• Business: 5 konton
• Enterprise: 50 konton

Konto och fakturering

Kan jag säga upp när som helst?

Ja. Uppsägningen träder i kraft i slutet av din nuvarande faktureringsperiod — inga uppsägningsavgifter. Fullständig information i Hantera din plan.

Erbjuder ni återbetalning?

Ja — en 14-dagars pengarna-tillbaka-garanti på din första betalda månad. Kontakta supporten för att begära en.

Hur byter jag betalningsmetod?

Via Stripe Customer Portal, tillgänglig via länken Manage subscription i dashboardens sidofält.

Kan jag radera mitt konto?

Ja, från sidan Profile. Detta tar permanent bort ditt konto, din telefon, dina prenumerationer och din aviseringshistorik. Stripe-faktureringen avbryts automatiskt.

Integritet och säkerhet

Är mitt telefonnummer säkert?

Ja. Vi använder ditt nummer endast för att skicka dig de aviseringar du valt. Vi delar det aldrig, säljer det aldrig och använder det aldrig för marknadsföring.

Vem kan se mina bevakade konton?

Endast du. Din prenumerationslista är privat för ditt konto.

Lagrar ni tweetinnehåll?

Ja — vi lagrar tweettexten för aviseringar du tagit emot i din historik så att du kan gå tillbaka till dem senare. Du kan radera hela din historik genom att radera ditt konto.

Är WallaWhats knutet till X eller WhatsApp?

Nej. WallaWhats använder X:s och WhatsApps offentliga API:er enligt deras användarvillkor, men det är en oberoende produkt. Vi ägs inte av och är inte knutna till Meta eller X Corp.

Felsökning

Jag får inga aviseringar

1. Bekräfta att din telefon är Verified på sidan Phone Numbers.
2. Kontrollera din aviseringskvot — har du nått månadsgränsen?
3. Bekräfta att prenumerationens Active-växel är på.
4. Granska Aviseringshistorik — om statusen är Failed förklarar feldetaljerna varför.

Min verifieringskod kom aldrig fram

• Kontrollera att numret börjar med + och en landskod (t.ex. +34).
• Se till att telefonen har internet och att WhatsApp är installerat.
• Vänta upp till 1 minut — leveransen kan bli fördröjd under högtrafik.
• Klicka på Resend code om inget kommer.

Jag vill bevaka ett skyddat X-konto

Ej möjligt. WallaWhats kan endast bevaka offentliga X-konton. Skyddade/privata konton exponerar inte sina inlägg via X:s offentliga API.

Ett X-konto säger "not found"

• Användarnamnet är felstavat.
• Kontot är privat.
• Kontot har stängts av eller raderats.

Behöver du fortfarande hjälp?

Öppna ett supportärende från länken Support i din dashboards sidofält — vi svarar inom en arbetsdag.