6. Hantera din plan

Uppgradera, nedgradera eller säg upp din prenumeration inifrån WallaWhats när som helst. Ingen inlåsning, inga dolda avgifter.

Visa tillgängliga planer

Klicka på Pricing i den övre högra navigeringsraden för att se alla nivåer sida vid sida.

Nuvarande planstruktur

Plan	Aviseringar / månad	Bevakade konton	Pris
Free	2	1	$0
Pro	50	1	$5 / månad
Pro+ ⭐	250	2	$12 / månad
Business	1 000	5	$29 / månad
Enterprise	10 000	50	$99 / månad

Pro+ är den mest populära nivån och oftast bäst lämpad för användare som vill följa några konton nära utan att hoppa till Business.

Uppgradera din plan

1. På Pricing-sidan, klicka på Upgrade to Pro (eller den nivå du vill ha).
2. Du omdirigeras till Stripes checkout-sida — den är värd av Stripe, så dina kortuppgifter rör aldrig WallaWhats servrar.
3. Ange dina kortuppgifter och din faktureringsadress.
4. Klicka på Subscribe.
5. Du omdirigeras tillbaka till din dashboard med din nya plan aktiv.

Din aviseringskvot och dina kontoplatser ökas omedelbart.

Nedgradera eller säg upp

Nedgradering och uppsägning sker via Stripe Customer Portal.

1. Från sidofältet, klicka på Manage subscription (synlig endast när du är på en betald nivå).
2. Stripe Customer Portal öppnas i en ny flik.
3. I portalen kan du:
   • Byta plan — växla till en annan nivå
   • Säga upp prenumerationen — stoppar framtida debiteringar
   • Uppdatera betalningsmetod
   • Visa fakturor och kvitton

När uppsägningen träder i kraft

Uppsägningar träder i kraft i slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Du behåller åtkomsten fram till det datumet och faller sedan tillbaka till Free-nivån.

Inga proportionerliga återbetalningar för oanvända dagar — men du debiteras inte igen.

Faktureringscykel

• Planer faktureras månadsvis, med automatisk förnyelse.
• Din första debitering sker direkt. Efterföljande debiteringar görs samma dag varje månad.
• Fakturor skickas till din e-post och är tillgängliga i Stripe-portalen.

Återbetalningar

Vi erbjuder en 14-dagars pengarna-tillbaka-garanti på din första prenumerationsmånad. Kontakta supporten om du vill begära en.

Skatter

Beroende på ditt land kan tillämplig moms eller omsättningsskatt läggas till vid kassan. Stripe hanterar beräkningen.

Vad händer med mina data om jag säger upp?

• Dina bevakade konton och din historik förblir intakta så att du kan återvända och fortsätta med Free-nivån.
• Ditt telefonnummer förblir verifierat.
• Du kan radera ditt konto helt från sidan Profile om du vill ta bort allt.

Uppgradera mitt i cykeln

Om du uppgraderar halvvägs genom en månad:

• Den nya nivån aktiveras omedelbart.
• Din befintliga aviseringsräknare och dina kontoplatser övergår till den nya nivåns gränser.
• Stripe beräknar debiteringen proportionellt: du debiteras bara för återstående dagar till det nya priset.
• Nästa faktureringsdatum träder det fulla nya planpriset i kraft.

---

Det var hela användarguiden. Om något inte täcks här, kolla FAQ eller nå oss via sidan Support i appen.