6. プランを管理する

WallaWhats 内からいつでもアップグレード、ダウングレード、解約ができます。縛りも隠れた料金もありません。

利用可能なプランを見る

右上ナビゲーションバーの Pricing をクリックすると、すべてのティアを並べて確認できます。

現在のプラン構成

プラン	アラート/月	監視アカウント数	料金
Free	2	1	$0
Pro	50	1	$5/月
Pro+ ⭐	250	2	$12/月
Business	1,000	5	$29/月
Enterprise	10,000	50	$99/月

Pro+ は最も人気のあるティアで、Business までは必要ないけれどいくつかのアカウントを濃密に追いたいユーザーに最適です。

プランをアップグレード

1. 料金ページで Upgrade to Pro（または希望するティア）をクリックします。
2. Stripe のチェックアウトページにリダイレクトされます — ページは Stripe がホストしており、カード情報が WallaWhats のサーバーに触れることはありません。
3. カード情報と請求先住所を入力します。
4. Subscribe をクリックします。
5. ダッシュボードに戻り、新しいプランが有効になります。

アラート枠とアカウント枠は即座に増えます。

ダウングレードまたは解約

ダウングレードと解約は Stripe Customer Portal で行います。

1. サイドバーで Manage subscription をクリックします（有料ティアのみ表示されます）。
2. Stripe Customer Portal が新しいタブで開きます。
3. ポータルでは以下が行えます:
   • プラン変更 — 別のティアに切り替え
   • サブスクリプションの解約 — 以降の課金を停止
   • 支払い方法の更新
   • 請求書と領収書の閲覧

解約が有効になるタイミング

解約は現在の請求期間の末日に有効になります。その日までアクセス可能で、その後は Free ティアに下がります。

未使用日数の日割り返金はありません — ただし、以降は課金されません。

請求サイクル

• プランは月額で自動更新されます。
• 初回の請求は即時に発生します。以降の請求は毎月同じ日付です。
• 請求書はメールで送信され、Stripe ポータルでも閲覧できます。

返金

初回のサブスクリプション月に限り、14 日間の返金保証があります。ご希望の場合はサポートまでお問い合わせください。

税金

国や地域によっては、チェックアウト時に適用される消費税・VAT が加算されます。計算は Stripe が処理します。

解約すると私のデータはどうなりますか?

• 監視アカウントと履歴はそのまま残るので、戻ってきて Free ティアから再開できます。
• 電話番号は認証済みのまま保持されます。
• 完全に削除したい場合は、Profile ページからアカウント全体を削除できます。

月途中でアップグレード

月の途中でアップグレードした場合:

• 新しいティアは即座に有効になります。
• 既存のアラート数とアカウント枠は、新ティアの上限に引き継がれます。
• Stripe が日割りで請求します: 残り日数分だけ新料金で課金されます。
• 次の請求日から、新プランの正規料金が適用されます。

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以上でユーザーガイドは終わりです。ここで扱われていない内容があれば、FAQ を確認するか、アプリ内の Support ページからお問い合わせください。