6. Halda oma tellimust

Uuenda, alanda või tühista oma tellimus WallaWhatsi seest igal ajal. Ei mingit lukustust, ei mingeid peidetud tasusid.

Vaata saadaolevaid tellimusi

Klõpsa ülemises paremas navigatsiooniribas Pricing, et näha kõiki tasemeid kõrvuti.

Praegune tellimuste ülesehitus

Tellimus	Teavitusi / kuus	Jälgitavaid kontosid	Hind
Free	2	1	0 $
Pro	50	1	5 $ / kuus
Pro+ ⭐	250	2	12 $ / kuus
Business	1 000	5	29 $ / kuus
Enterprise	10 000	50	99 $ / kuus

Pro+ on kõige populaarsem tase ja tavaliselt parim valik kasutajatele, kes soovivad paari kontot tähelepanelikult jälgida ilma Businessi hüppamata.

Uuenda oma tellimust

1. Hinnakirja lehel klõpsa Upgrade to Pro (või soovitud taset).
2. Sind suunatakse Stripe'i kassa lehele — seda hostib Stripe, nii et sinu kaardi andmed ei puuduta kunagi WallaWhatsi servereid.
3. Sisesta oma kaardi andmed ja arveaadress.
4. Klõpsa Subscribe.
5. Sind suunatakse tagasi töölauale uue tellimusega aktiivsena.

Sinu teavituste kvoot ja kontopesade arv suurenevad kohe.

Alanda või tühista

Alandamine ja tühistamine toimuvad Stripe'i Customer Portali kaudu.

1. Klõpsa külgribal Manage subscription (nähtav ainult tasulisel tasemel).
2. Stripe'i Customer Portal avaneb uues vahekaardis.
3. Portaalis saad:
   • Vahetada tellimust — mine teisele tasemele
   • Tühistada tellimuse — peatab edasised tasud
   • Uuendada makseviisi
   • Vaadata arveid ja tšekke

Millal tühistamine jõustub

Tühistamised jõustuvad jooksva arveldusperioodi lõpus. Säilitad juurdepääsu kuni selle kuupäevani, seejärel langed Free-tasemele.

Kasutamata päevade eest ei tehta proportsionaalseid tagasimakseid — aga sind enam ei tasustata.

Arveldustsükkel

• Tellimused arveldatakse igakuiselt, automaatse uuenemisega.
• Esimene tasu on kohene. Järgnevad tasud on sama päeva igas kuus.
• Arved saadetakse su e-postile ja need on saadaval Stripe'i portaalis.

Tagasimaksed

Pakume 14-päevast raha-tagasi garantiid esimesel tellimuskuul. Võta selle taotlemiseks ühendust toega.

Maksud

Sõltuvalt riigist võib kassal lisanduda kohalduv käibemaks või VAT. Stripe hoolitseb arvutuse eest.

Mis juhtub mu andmetega, kui tühistan?

• Sinu jälgitavad kontod ja ajalugu jäävad puutumatuks, nii et saad tagasi tulla ja jätkata Free-tasemel.
• Sinu telefoninumber jääb kinnitatuks.
• Saad oma konto täielikult kustutada lehelt Profile, kui soovid kõik eemaldada.

Uuendamine keset tsüklit

Kui uuendad keset kuud:

• Uus tase aktiveerub kohe.
• Sinu olemasolev teavituste arv ja kontopesad kanduvad uue taseme limiitidesse.
• Stripe teeb proportsionaalse tasu: tasud arvestatakse ainult ülejäänud päevade eest uue hinnaga.
• Järgmisel arvelduspäeval jõustub uue tellimuse täishind.

---

See oli täielik kasutusjuhend. Kui midagi siin ei kajastata, vaata KKK või võta ühendust rakendusesisese Support-lehe kaudu.