6. Administrer planen din

Oppgrader, nedgrader eller si opp abonnementet ditt inne fra WallaWhats når som helst. Ingen binding, ingen skjulte gebyrer.

Se tilgjengelige planer

Klikk på Pricing i navigasjonslinjen øverst til høyre for å se alle nivåer side om side.

Nåværende planstruktur

Plan	Varsler / måned	Overvåkede kontoer	Pris
Free	2	1	$0
Pro	50	1	$5 / måned
Pro+ ⭐	250	2	$12 / måned
Business	1 000	5	$29 / måned
Enterprise	10 000	50	$99 / måned

Pro+ er det mest populære nivået og vanligvis det beste valget for brukere som vil følge et par kontoer tett uten å hoppe opp til Business.

Oppgrader planen din

1. På Pricing-siden klikker du på Upgrade to Pro (eller nivået du ønsker).
2. Du videresendes til Stripes checkout-side — den hostes av Stripe, så kortdetaljene dine berører aldri WallaWhats-servere.
3. Skriv inn kortdetaljene og faktureringsadressen din.
4. Klikk på Subscribe.
5. Du videresendes tilbake til dashbordet ditt med den nye planen aktiv.

Varselkvoten din og kontoplassene dine økes umiddelbart.

Nedgrader eller si opp

Nedgradering og oppsigelse skjer gjennom Stripe Customer Portal.

1. Fra sidefeltet klikker du på Manage subscription (bare synlig mens du er på et betalt nivå).
2. Stripe Customer Portal åpnes i en ny fane.
3. I portalen kan du:
   • Bytte plan — bytt til et annet nivå
   • Si opp abonnementet — stopper fremtidige belastninger
   • Oppdatere betalingsmetoden
   • Se fakturaer og kvitteringer

Når oppsigelsen trer i kraft

Oppsigelser trer i kraft ved slutten av din nåværende faktureringsperiode. Du beholder tilgang til den datoen og faller deretter ned til Free-nivået.

Ingen forholdsmessige refusjoner for ubrukte dager — men du blir ikke belastet igjen.

Faktureringssyklus

• Planer faktureres månedlig, med automatisk fornyelse.
• Den første belastningen skjer umiddelbart. Etterfølgende belastninger skjer på samme dag hver måned.
• Fakturaer sendes til e-posten din og er tilgjengelige i Stripe-portalen.

Refusjoner

Vi tilbyr en 14-dagers pengene-tilbake-garanti på din første abonnementsmåned. Kontakt support hvis du vil be om en.

Skatter

Avhengig av landet ditt kan gjeldende merverdiavgift eller omsetningsavgift legges til ved checkout. Stripe håndterer beregningen.

Hva skjer med dataene mine hvis jeg sier opp?

• Dine overvåkede kontoer og historikken din forblir intakte slik at du kan komme tilbake og gjenoppta med Free-nivået.
• Telefonnummeret ditt forblir verifisert.
• Du kan slette kontoen din helt fra siden Profile hvis du vil fjerne alt.

Oppgradere midt i syklusen

Hvis du oppgraderer midt i en måned:

• Det nye nivået aktiveres umiddelbart.
• Din eksisterende varselteller og dine kontoplasser overføres til det nye nivåets grenser.
• Stripe beregner belastningen forholdsmessig: du belastes bare for de resterende dagene til den nye prisen.
• Ved neste faktureringsdato trer den fulle nye planprisen i kraft.

---

Det var hele brukerveiledningen. Hvis noe ikke er dekket her, sjekk FAQ eller ta kontakt via siden Support i appen.