6. Zarządzaj planem

Podnieś, obniż lub anuluj subskrypcję z poziomu WallaWhats w dowolnym momencie. Bez zobowiązań, bez ukrytych opłat.

Zobacz dostępne plany

Kliknij Cennik w prawym górnym pasku nawigacji, aby zobaczyć wszystkie poziomy obok siebie.

Aktualna struktura planów

Plan	Alerty / miesiąc	Monitorowane konta	Cena
Free	2	1	0 $
Pro	50	1	5 $ / miesiąc
Pro+ ⭐	250	2	12 $ / miesiąc
Business	1 000	5	29 $ / miesiąc
Enterprise	10 000	50	99 $ / miesiąc

Pro+ to najpopularniejszy poziom i zwykle najlepszy wybór dla użytkowników, którzy chcą uważnie śledzić kilka kont bez przeskakiwania na Business.

Podniesienie planu

1. Na stronie Cennik kliknij Przejdź na Pro (lub na wybrany poziom).
2. Zostaniesz przekierowany do strony płatności Stripe — jest hostowana przez Stripe, więc dane Twojej karty nigdy nie trafiają na serwery WallaWhats.
3. Wprowadź dane karty i adres rozliczeniowy.
4. Kliknij Subskrybuj.
5. Zostaniesz przekierowany z powrotem do panelu z aktywnym nowym planem.

Limit alertów i miejsca na konta zostają zwiększone natychmiast.

Obniżenie lub anulowanie

Obniżenie i anulowanie odbywa się przez Portal Klienta Stripe.

1. Na pasku bocznym kliknij Zarządzaj subskrypcją (widoczne tylko podczas płatnego planu).
2. Portal Klienta Stripe otwiera się w nowej karcie.
3. W portalu możesz:
   • Zmienić plan — przełączyć na inny poziom
   • Anulować subskrypcję — wstrzymuje przyszłe opłaty
   • Zaktualizować metodę płatności
   • Zobaczyć faktury i potwierdzenia

Kiedy anulowanie wchodzi w życie

Anulowania wchodzą w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Zachowujesz dostęp do tej daty, potem zostajesz przeniesiony na plan Free.

Brak proporcjonalnych zwrotów za niewykorzystane dni — ale nie będziesz ponownie obciążony.

Cykl rozliczeniowy

• Plany są rozliczane miesięcznie, z automatycznym odnowieniem.
• Pierwsza opłata jest natychmiastowa. Kolejne opłaty są naliczane tego samego dnia każdego miesiąca.
• Faktury są wysyłane na Twój e-mail i dostępne w portalu Stripe.

Zwroty

Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy w pierwszym miesiącu subskrypcji. Skontaktuj się z pomocą, aby zgłosić zwrot.

Podatki

W zależności od Twojego kraju do płatności może zostać doliczony odpowiedni podatek od sprzedaży lub VAT. Stripe zajmuje się obliczeniem.

Co się dzieje z moimi danymi, gdy anuluję?

• Twoje monitorowane konta i historia pozostają nienaruszone, żebyś mógł wrócić i wznowić na planie Free.
• Twój numer telefonu pozostaje zweryfikowany.
• Możesz całkowicie usunąć konto ze strony Profil, jeśli chcesz wszystko usunąć.

Podnoszenie planu w trakcie cyklu

Jeśli podniesiesz plan w trakcie miesiąca:

• Nowy poziom aktywuje się natychmiast.
• Istniejący licznik alertów i miejsca na konta przechodzą do limitów nowego poziomu.
• Stripe nalicza opłatę proporcjonalnie: płacisz tylko za pozostałe dni po nowej cenie.
• W następnej dacie rozliczenia zaczyna obowiązywać pełna cena nowego planu.

---

To pełny podręcznik użytkownika. Jeśli czegoś tu nie ma, sprawdź FAQ lub skontaktuj się przez stronę Wsparcie w aplikacji.