Nacho Coll

Fundador e Principal, WallaWhats — Blockchain Web Services (BWS)

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Fundei o WallaWhats para que receba os alertas que importam sem depender do algoritmo do X para os mostrar. O X reordena o seu feed e limita as próprias notificações em nome do envolvimento — por isso escolhe as contas que lhe interessam, e nós enviamos um WhatsApp por cada publicação no momento em que vai para o ar, por ordem, nada enterrado. Hoje dirijo a [Blockchain Web Services (BWS)](https://bws.ninja), a fábrica de soluções nativa de IA que constrói e lança o WallaWhats a par dos nossos outros produtos em produção.

Nacho Coll

Percurso

Construo na AWS desde 2007 — desde os primeiros dias do S3 e do EC2, muito antes de “nuvem” ser a resposta por omissão. Enquanto Arquitecto Enterprise da AWS, concebi sistemas à escala de produção para clientes de topo, incluindo a LEGO, a Nordea, a Vueling e outros no patamar empresarial da Fortune 500. Foi aí que se formaram os instintos operacionais por trás de tudo o que faço hoje: disciplina de custos, fiabilidade multirregião e levar a observabilidade a sério desde o primeiro dia, em vez de a acrescentar mais tarde.

Desde 2019 tenho-me concentrado em duas coisas em paralelo: infra-estrutura para produtos de tempo real e de mensagens, e o lado de IA da entrega de software — aplicando a mesma disciplina de arquitectura empresarial a ambos. É essa a base sobre a qual a Blockchain Web Services (BWS) assenta hoje: uma fábrica de soluções nativa de IA com um único lema operacional, Demand Becomes Product. Transformamos procura de mercado validada em software pronto para produção — desenvolvido por pessoas, acelerado por IA, com responsabilidade de ponta a ponta. Cada linha de código que sai da BWS tem um engenheiro identificado como responsável.

A BWS lança vários produtos em produção a partir dessa mesma disciplina. O WallaWhats é um deles; outros incluem:

  • OpenAgile.AI — disciplina de engenharia para desenvolvimento assistido por IA.
  • Zellbox — CRM para PME baseadas em marcações: clientes, reservas e lembretes por WhatsApp numa única caixa de entrada.
  • Badges.ninja — emblemas digitais verificados em blockchain, com um editor visual e uma API REST.
  • IPFS.NINJA — a API de pinning e carregamento no IPFS mais simples, com gateways dedicados e um plano gratuito generoso.
  • Blockchain Database — uma única API para usar a blockchain como camada de dados.
  • NFT.zK — uma API directa para cunhar NFTs sem conhecimentos de Web3.
  • Telegram XBot — um bot do Telegram que acompanha a actividade no X e destaca os principais contribuidores da comunidade.

A BWS orientou-se para ser nativa de IA em meados de 2025. A IA não foi uma funcionalidade que acrescentámos — é uma empresa em que nos tornámos. A fasquia de engenharia não mudou: o que mudou é quanta investigação, estruturação e testes a IA consegue agora suportar, de modo que uma equipa pequena pode lançar o mesmo tipo de software de produção que antes exigia uma muito maior.

Em que trabalhamos no dia a dia

O meu dia a dia abrange todo o portefólio de soluções da BWS — orientando os roadmaps dos produtos, revendo o desenho técnico com a equipa, afinando o fluxo de entrega assistida por IA que lança todos eles e mantendo a disciplina de engenharia consistente de um produto para o seguinte. Cada produto tem a sua própria cadência semanal; a minha função é o tecido conjuntivo entre eles.

Para o WallaWhats em concreto, focamo-nos sobretudo numa promessa: quando uma conta que segue publica no X, recebe um WhatsApp em segundos — cada publicação, por ordem, decidida pela sua escolha de contas e não pelo ranking ou pelo algoritmo de notificações do X. Áreas em que a equipa tem estado envolvida recentemente:

  • Captura sem falhas — observar as contas que subscreve à procura de novas publicações e garantir que nada é descartado ou entregue em duplicado, mesmo quando uma conta passa do silêncio a uma rajada de publicações num minuto.
  • Entrega por WhatsApp — fazer chegar cada alerta ao seu telemóvel de forma rápida e bem formatada, com uma imagem do tweet, e acompanhar o estado de entrega para sabermos que um alerta chegou de facto, em vez de o presumir.
  • Velocidade de alertas e resumos — quando uma conta seguida publica dezenas de vezes num curto intervalo, agrupamos a tempestade num único resumo em vez de rebentar com o seu telemóvel, para que as contas de grande volume continuem utilizáveis.
  • Conjunto de funcionalidades — para além do alerta central, o produto oferece entrega por e-mail como canal alternativo, subscrições por conta, histórico de entregas, limites mensais de alertas que pode ver e gerir, e um plano gratuito que é realmente utilizável. Cada capacidade é de primeira linha, não um projecto secundário.
  • Engenharia de custos — um produto de monitorização em tempo real tem custos reais por alerta. Manter esses custos baixos é o que nos permite oferecer um plano gratuito genuíno e preços pagos honestos, em vez de um truque de produto-isco.
  • Apoio ao cliente — tratamos cada pedido directamente. Se escrever para support@wallawhats.com, recebe uma resposta de um humano a sério — e, na maioria dos dias, esse humano sou eu.

Artigos que escrevi ou revi

A maioria das publicações deste site leva a minha assinatura. Algumas são redigidas por um assistente de IA (veja o processo editorial para o fluxo completo) e revistas por mim antes da publicação; outras são escritas de ponta a ponta pela equipa. De qualquer forma, cada detalhe do produto é verificado no serviço em funcionamento antes de publicar.

Algumas publicações representativas: