Redakcinis procesas

Kodėl tai skelbiame

WallaWhats tinklaraštis skirtas padėti žmonėms gauti tikrą naudą iš socialinių įspėjimų realiuoju laiku — kurias paskyras verta stebėti, kada WhatsApp įspėjimas geresnis už el. pašto santrauką, kaip stebėti konkurentą ar naujienų šaltinį negyvenant pačioje programėlėje ir taip toliau. Šie sprendimai lemia, kiek triukšmo įsileidžiate į savo dieną. Todėl į tai, ką skelbiame, žiūrime rimtai ir manome, kad turėtumėte tiksliai žinoti, kaip šio tinklaraščio turinys sukuriamas.

Kuo išsiskiria mūsų turinys

• Patikrinta pagal produktą. Kiekvienas sąrankos žingsnis, teiginys apie funkciją ir kainos duomuo tikrinami pagal veikiančią WallaWhats platformą rengiant juodraštį. Jei teiginio negalima patikrinti gamybinėje aplinkoje, jis neskelbiamas.
• Rašo operatoriai, o ne rinkodaros specialistai. Asmuo, peržiūrintis kiekvieną įrašą, taip pat kasdien valdo platformą, tvarko pagalbos užklausas ir skaito jos siunčiamus veiklos signalus.
• Palyginimai sąžiningi. Kai WallaWhats lyginame su kitais X stebėjimo būdais — pranešimų botais, išsaugotomis paieškomis, trečiųjų šalių valdymo skydeliais — jų viešą dokumentaciją ir elgseną cituojame pažodžiui. Niekas neiškraipoma. Jei jie daro tai, ko mes nedarome, tai ir pasakome.
• Su dirbtinio intelekto pagalba, žmogaus prižiūrima. Įvardytas žmogus patvirtina kiekvieną straipsnį prieš jį paskelbiant. Dirbtinis intelektas padeda apimčiai; žmogaus sprendimas lemia paskelbimą.

Kaip sukuriamas kiekvienas straipsnis

1. Santraukos parengimas

Kiekvienas straipsnis prasideda nuo tikro signalo — pagalbos užklausų šablono, „Search Console“ užklausų grupės ar kliento klausimo. Santraukoje užfiksuojama auditorija, straipsnio duodamas pažadas ir paieškos ketinimas, į kurį jis taikosi.

2. Tyrimas + patikra pagal produktą

Kiekvieno teiginio pirminius šaltinius perskaitome: X (Twitter) API dokumentaciją, WhatsApp Cloud API dokumentaciją ir bet kurį įrankį, su kuriuo lyginamės. Kiekvieną sąrankos eigą pereiname pagal veikiančią WallaWhats platformą. Jei kas nors veikia ne taip, kaip dokumentuota, prieš skelbdami straipsnį tai užregistruojame kaip produkto klaidą.

3. Juodraščio rašymas

Dauguma juodraščių sukuriami pasitelkiant dirbtinį intelektą pagal turinio kūrimo užklausą, kurioje pateikiama straipsnio santrauka, 2 žingsnyje patikrinti faktai ir mūsų stiliaus vadovas. Juodraščiai patenka į saugyklą kaip .md failas su pilnu frontmatter, paruošti peržiūrai — jokio rinkodaros šablono, jokios atskiros TVS.

4. Žmogaus peržiūra

Įvardytas recenzentas perskaito kiekvieną juodraštį nuo pradžios iki pabaigos. Jo užduotis — pastebėti:

• Bet kokį teiginį, kurio nepatvirtina pirminiai šaltiniai arba kurio neįmanoma atkartoti su veikiančiu produktu
• Palyginimus, kurie perdeda mūsų poziciją ar klaidingai vaizduoja dabartinį kito įrankio pasiūlymą
• Patarimus, kurie be reikalo eikvotų skaitytojo laiką ar pinigus, jei jais pasinaudotų — plano pasirinkimą, lūkesčius dėl įspėjimų kiekio, sąrankos kelius
• Tekstą, kuris skamba kaip rinkodara, o ne kaip praktiškas patarimas

5. Tobulinimas + galutinis skaitymas

Recenzento pastabos grįžta kaip pataisymai, kuriuos dirbtinis intelektas pritaiko pradiniam juodraščiui kartu su konkrečiu recenzento atsiliepimu. Tada recenzentas perskaito pataisytą versiją, kad patvirtintų, jog kiekviena pastaba buvo išspręsta, o ne tik pripažinta.

6. Lokalizavimas

Kiekvieną paskelbti parengtą straipsnį išverčiame į 40 papildomų kalbų. Kiekvienas vertimas išsaugo originalo tikslumą — ekrano nuotraukos ir žingsniai neperrašomi, lokalizuojamas tik tekstas. Angliškas straipsnis visada yra kanoninis; jei išverstas variantas nesutampa su anglišku, viršenybę turi angliškas.

7. Paskelbimas + informacija apie dirbtinį intelektą

Kiekvienas paskelbtas straipsnis turi matomą pranešimą apie dirbtinio intelekto sukurtą turinį (kiekvieno įrašo apačioje), paaiškinantį, kad straipsnis parengtas pasitelkiant dirbtinį intelektą ir peržiūrėtas žmogaus. Tai „Google“ naudingo turinio signalas ir pažadas skaitytojui, kad to, ką skaitote, kilmė nėra slepiama.

Turinio šviežumo palaikymas

X ir aplink jį esantys įrankiai keičiasi greitai. Sąsajos kinta. API nebenaudojami. Geriausia praktika tobulėja. Turinys, kuris paskelbimo metu buvo tikslus, po metų gali tapti klaidinantis.

Automatizuotą SEO ir šviežumo sekiklį per visą korpusą paleidžiame kas savaitę. Jis surenka „Search Console“ signalus, atlieka kiekvieno puslapio auditą ir nustato įrašus, kurie ranguojami pagal pasenusias užklausas ar remiasi nebenaudojama elgsena. Rezultatas tampa konkrečių pakeitimų sąrašu — dažniausiai mechaninių (pataisyti pasenusį skaičių, pakeisti nebenaudojamą žingsnį), kai kurie reikalauja žmogaus sprendimo (ar straipsnį reikia iš esmės perrašyti, ar pašalinti).

Kiekvienas įrašas antraštėje turi datą Atnaujinta:, atskirą nuo pradinės paskelbimo datos, kad žinotumėte, kiek iš tikrųjų šviežias prieš jus esantis turinys.

Mūsų redakciniai principai

Produkto tikslumas svarbiau už greitį

Verčiau paskelbsime vieną tikslų, patikrintą straipsnį per savaitę, nei keturis, tik paviršutiniškai palytinčius temą. Jei teiginio negalima pagrįsti veikiančiu produktu, jis neskelbiamas. Ir taškas.

Įvardyti žmonės peržiūri viską

Kiekvieno straipsnio redakcinę peržiūrą atlieka konkretus, įvardytas asmuo — pažiūrėkite bet kurio įrašo autorystę. Neskelbiame anonimiškai ir nesislepiame už institucinio balso.

Lokalizavimas gerbia šaltinį

Vertimai išsaugo angliško originalo faktus. Kalbai būdingas tekstas, skyryba ir idiomos pritaikomi; pamatiniai teiginiai — ne.

Palyginimai remiasi pirminiais šaltiniais

Kiekvienas teiginys apie kitą įrankį susietas su jo paties dabartine dokumentacija ar elgsena. Jei jo pasiūlymas pasikeitė nuo tada, kai apie jį rašėme, straipsnį taisome — nepaliekame pasenusių palyginimų.

Praktiška svarbiau už išmoningą

Optimizuojame pagal tai, ar straipsnis padeda tikram žmogui priimti tikrą sprendimą — o ne pagal tai, kaip išmoningai jis suformuluotas ar kaip originalus požiūris.

Skaidru dėl dirbtinio intelekto

Kiekvienas dirbtinio intelekto pagalba parengtas straipsnis tai ir nurodo, apačioje, kiekviena kalba, kiekvieno paskelbimo metu. Jokio išsisukinėjimo, jokio rinkodaros apvilkimo.

Mūsų įsipareigojimas

Jei šiame tinklaraštyje rasite ką nors, kas faktiškai klaidinga, pasenę ar klaidingai vaizduoja kitą produktą, norime tai sužinoti. Susisiekite adresu hello@wallawhats.com. Straipsnius taisome atvirai — kiekvienas esminis pakeitimas pastumia datą Atnaujinta: ir išsaugo pėdsaką Git istorijoje.

Pasitikėjimas — visa esmė to, kad žmonėms sakome, kas verta jų dėmesio. Tokio pat standarto laikomės ir patys.