Nacho Coll

창업자 겸 프린시펄, WallaWhats — Blockchain Web Services (BWS)

Updated

X 의 알고리즘에 기대지 않고도 정말 중요한 알림을 받을 수 있도록, 저는 WallaWhats 를 만들었습니다. X 는 피드를 다시 정렬하고, 인게이지먼트를 위해 자사 알림을 조절합니다. 그래서 관심 있는 계정은 당신이 고르고, 그 계정의 모든 게시물이 올라오는 순간마다, 순서대로, 하나도 묻히지 않게 WhatsApp 을 보내드립니다. 지금 저는 WallaWhats 를 다른 프로덕션 제품들과 함께 만들고 출시하는 AI 네이티브 솔루션 팩토리 [Blockchain Web Services (BWS)](https://bws.ninja) 를 이끌고 있습니다.

Nacho Coll

배경

저는 2007년부터 AWS 위에서 만들어 왔습니다. S3 와 EC2 의 아주 초창기, “클라우드”가 기본 답이 되기 훨씬 전부터죠. AWS 엔터프라이즈 아키텍트로서 LEGO, Nordea, Vueling 을 비롯한 포천 500 급 엔터프라이즈 최상위 고객들을 위해 프로덕션 규모의 시스템을 설계했습니다. 오늘날 제가 하는 모든 일의 바탕이 되는 운영 감각은 바로 그곳에서 벼려졌습니다. 비용 규율, 멀티 리전 안정성, 그리고 관측 가능성을 나중에 덧붙이는 대신 첫날부터 진지하게 다루는 자세입니다.

2019년 이후 저는 두 가지에 나란히 집중해 왔습니다. 실시간·메시징 제품을 위한 인프라와, 소프트웨어 딜리버리의 AI 측면입니다. 그 둘 모두에 같은 엔터프라이즈 아키텍처 규율을 가져옵니다. 그것이 오늘날 Blockchain Web Services (BWS) 가 돌아가는 토대입니다. 단 하나의 운영 슬로건, Demand Becomes Product 를 내건 AI 네이티브 솔루션 팩토리죠. 우리는 검증된 시장 수요를 프로덕션에 바로 쓸 수 있는 소프트웨어로 바꿉니다. 사람이 설계하고, AI 가 가속하며, 처음부터 끝까지 책임지는 방식으로요. BWS 에서 출시되는 코드 한 줄 한 줄은 이름이 있는 엔지니어가 소유합니다.

BWS 는 같은 규율에서 여러 프로덕션 제품을 내놓습니다. WallaWhats 는 그중 하나이며, 다른 제품으로는 다음이 있습니다.

  • OpenAgile.AI — AI 지원 개발을 위한 엔지니어링 규율.
  • Zellbox — 예약 중심 중소기업을 위한 CRM. 고객, 예약, WhatsApp 리마인더를 하나의 받은편지함에.
  • Badges.ninja — 비주얼 디자이너와 REST API 를 갖춘, 블록체인으로 검증되는 디지털 배지.
  • IPFS.NINJA — 가장 단순한 IPFS 피닝·업로드 API. 전용 게이트웨이와 넉넉한 무료 등급 포함.
  • Blockchain Database — 블록체인을 데이터 레이어로 쓰는 단일 API.
  • NFT.zK — Web3 전문 지식 없이 NFT 를 발행하는 직관적인 API.
  • Telegram XBot — X 활동을 추적하고 커뮤니티 상위 기여자를 부각하는 Telegram 봇.

BWS 는 2025년 중반에 AI 네이티브로 방향을 틀었습니다. AI 는 우리가 덧붙인 기능이 아닙니다. 우리가 된 회사 그 자체입니다. 엔지니어링 기준은 바뀌지 않았습니다. 바뀐 것은 리서치, 뼈대 구성, 테스트를 AI 가 얼마나 감당할 수 있게 되었는가입니다. 덕분에 예전에는 훨씬 큰 팀이 필요했던 같은 형태의 프로덕션 소프트웨어를 작은 팀이 내놓을 수 있게 되었습니다.

우리가 매일 하는 일

제 일상은 BWS 솔루션 포트폴리오 전체에 걸쳐 있습니다. 제품들의 로드맵을 방향 잡고, 팀과 기술 설계를 검토하고, 그 모든 제품을 출시하는 AI 지원 딜리버리 워크플로를 조이고, 한 제품에서 다음 제품으로 엔지니어링 규율을 일관되게 유지하는 일입니다. 각 제품에는 저마다의 주간 리듬이 있고, 제 일은 그것들을 잇는 결합 조직입니다.

WallaWhats 에 관해서는, 우리는 대체로 하나의 약속에 집중합니다. 당신이 팔로우하는 계정이 X 에 게시하면 몇 초 안에 WhatsApp 이 도착한다는 것. 하나도 빠짐없이, 순서대로, X 의 랭킹이나 알림 알고리즘이 아니라 당신이 고른 계정으로 결정되게요. 최근 팀이 직접 손대 온 영역은 다음과 같습니다.

  • 놓치지 않는 포착 — 당신이 구독한 계정의 새 게시물을 지켜보고, 어떤 계정이 침묵하다가 1분 만에 게시물을 쏟아내더라도 아무것도 누락되거나 두 번 전달되지 않도록 하는 것.
  • WhatsApp 전달 — 각 알림을 당신의 휴대폰으로 빠르고 깔끔하게 정리해 보내고, 트윗 스냅샷 이미지를 붙이며, 전달 상태를 추적하는 것. 도착했다고 넘겨짚는 대신 알림이 실제로 도달했는지 확인하기 위해서죠.
  • 알림 속도와 다이제스트 — 팔로우하는 계정이 짧은 시간에 수십 번 게시하면, 그 폭풍을 하나의 다이제스트로 묶어 당신의 휴대폰을 터뜨리지 않습니다. 게시량이 많은 계정도 계속 쓸 수 있도록요.
  • 기능의 폭 — 핵심 알림을 넘어, 제품은 대체 채널로서의 이메일 전달, 계정별 구독, 전달 이력, 확인하고 관리할 수 있는 월간 알림 상한, 그리고 실제로 쓸 만한 무료 등급을 제공합니다. 각 기능은 곁다리가 아니라 일급 시민입니다.
  • 비용 엔지니어링 — 실시간 모니터링 제품에는 알림 한 건당 실제 비용이 있습니다. 그 비용을 낮게 유지하는 것이야말로 손해 보는 미끼 상품 수법이 아니라 진짜 무료 등급과 정직한 유료 가격을 제공할 수 있게 하는 것입니다.
  • 고객 지원 — 우리는 모든 티켓을 직접 처리합니다. support@wallawhats.com 으로 메일을 보내면 진짜 사람에게서 답장을 받게 됩니다. 그리고 대부분의 날, 그 사람은 저입니다.

제가 쓰거나 검토한 글

이 사이트의 대부분 글에는 제 서명이 실려 있습니다. 일부는 AI 어시스턴트가 초안을 쓰고(전체 워크플로는 편집 프로세스를 참고하세요) 발행 전에 제가 검토합니다. 다른 글은 팀이 처음부터 끝까지 씁니다. 어느 쪽이든, 모든 제품 세부 사항은 발행 전에 운영 중인 서비스와 대조해 검증됩니다.

대표적인 글 몇 편.