Nacho Coll

संस्थापक और प्रिंसिपल, WallaWhats — Blockchain Web Services (BWS)

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मैंने WallaWhats की स्थापना इसलिए की ताकि आपको वे अलर्ट मिलें जो मायने रखते हैं, बिना इस पर निर्भर हुए कि X का एल्गोरिदम उन्हें सामने लाएगा या नहीं। X आपके फ़ीड को दोबारा क्रम में लगाता है और एंगेजमेंट के लिए अपने ही नोटिफ़िकेशन को दबाता है — तो आप वे अकाउंट चुनते हैं जिनकी आपको परवाह है, और हम हर पोस्ट के लाइव होते ही एक WhatsApp भेजते हैं, क्रम में, कुछ भी दबा नहीं। आज मैं [Blockchain Web Services (BWS)](https://bws.ninja) चलाता हूँ, वह AI-नेटिव सॉल्यूशंस फ़ैक्ट्री जो हमारे अन्य प्रोडक्शन उत्पादों के साथ-साथ WallaWhats को बनाती और शिप करती है।

Nacho Coll

पृष्ठभूमि

मैं 2007 से AWS पर बना रहा हूँ — S3 और EC2 के बिल्कुल शुरुआती दिनों से, तब से जब “क्लाउड” डिफ़ॉल्ट जवाब नहीं था। एक AWS एंटरप्राइज़ आर्किटेक्ट के रूप में मैंने शीर्ष-स्तरीय ग्राहकों के लिए प्रोडक्शन-स्केल सिस्टम डिज़ाइन किए, जिनमें LEGO, Nordea, Vueling, और एंटरप्राइज़ Fortune-500 श्रेणी के अन्य शामिल हैं। वहीं वे ऑपरेशनल सहज-बोध बने जो आज मैं जो कुछ भी करता हूँ उसके पीछे हैं: लागत अनुशासन, बहु-क्षेत्रीय विश्वसनीयता, और ऑब्ज़र्वेबिलिटी को पहले ही दिन से गंभीरता से लेना, बजाय बाद में जोड़ने के।

2019 से मैं समानांतर रूप से दो चीज़ों पर केंद्रित हूँ: रीयल-टाइम और मैसेजिंग उत्पादों के लिए इंफ़्रास्ट्रक्चर, और सॉफ़्टवेयर डिलीवरी का AI पक्ष — दोनों में वही एंटरप्राइज़-आर्किटेक्चर अनुशासन लाते हुए। यही वह नींव है जिस पर Blockchain Web Services (BWS) आज चलती है: एक AI-नेटिव सॉल्यूशंस फ़ैक्ट्री जिसका एक ही परिचालन नारा है, Demand Becomes Product। हम सत्यापित बाज़ार माँग को प्रोडक्शन-रेडी सॉफ़्टवेयर में बदलते हैं — लोगों द्वारा इंजीनियर किया गया, AI द्वारा त्वरित, आद्योपांत जवाबदेह। BWS से शिप होने वाली कोड की हर पंक्ति का स्वामी एक नामित इंजीनियर होता है।

BWS उसी अनुशासन से कई प्रोडक्शन उत्पाद शिप करती है। WallaWhats उनमें से एक है; अन्य में शामिल हैं:

  • OpenAgile.AI — AI-सहायित विकास के लिए इंजीनियरिंग अनुशासन।
  • Zellbox — अपॉइंटमेंट-संचालित SMB के लिए CRM: ग्राहक, बुकिंग, और WhatsApp रिमाइंडर एक ही इनबॉक्स में।
  • Badges.ninja — ब्लॉकचेन-सत्यापित डिजिटल बैज, एक विज़ुअल डिज़ाइनर और REST API के साथ।
  • IPFS.NINJA — सबसे सरल IPFS पिनिंग और अपलोड API, समर्पित गेटवे और उदार फ़्री टियर के साथ।
  • Blockchain Database — ब्लॉकचेन को डेटा लेयर के रूप में इस्तेमाल करने के लिए एक ही API।
  • NFT.zK — Web3 विशेषज्ञता के बिना NFT मिंट करने के लिए एक सीधा-सादा API।
  • Telegram XBot — एक Telegram बॉट जो X गतिविधि को ट्रैक करता है और शीर्ष समुदाय योगदानकर्ताओं को उजागर करता है।

BWS 2025 के मध्य में AI-नेटिव बन गई। AI कोई फ़ीचर नहीं था जिसे हमने जोड़ा — यह एक कंपनी है जो हम बन गए। इंजीनियरिंग का स्तर नहीं बदला: जो बदला वह यह है कि AI अब कितना शोध, स्कैफ़ोल्डिंग और परीक्षण संभाल सकता है, ताकि एक छोटी टीम उसी आकार का प्रोडक्शन सॉफ़्टवेयर शिप कर सके जिसमें पहले कहीं बड़ी टीम लगती थी।

हम रोज़मर्रा में किस पर काम करते हैं

मेरा रोज़मर्रा पूरे BWS सॉल्यूशंस पोर्टफ़ोलियो में फैला है — उत्पादों के रोडमैप को दिशा देना, टीम के साथ तकनीकी डिज़ाइन की समीक्षा करना, वह AI-सहायित डिलीवरी वर्कफ़्लो कसना जो इन सबको शिप करता है, और एक उत्पाद से दूसरे तक इंजीनियरिंग अनुशासन को एक जैसा रखना। हर उत्पाद की अपनी साप्ताहिक लय है; मेरा काम उनके बीच की जोड़ने वाली कड़ी है।

ख़ास तौर पर WallaWhats के लिए, हम ज़्यादातर एक ही वादे पर केंद्रित रहते हैं: जब कोई अकाउंट जिसे आप फ़ॉलो करते हैं X पर पोस्ट करे, तो आपको सेकंडों में एक WhatsApp मिले — हर पोस्ट, क्रम में, आपके चुने हुए अकाउंट के हिसाब से तय, न कि X के रैंकिंग या नोटिफ़िकेशन एल्गोरिदम से। हाल ही में टीम जिन क्षेत्रों में जुटी रही है:

  • कभी न चूकने वाला कैप्चर — आपके सब्सक्राइब किए अकाउंट पर नई पोस्ट के लिए नज़र रखना और यह सुनिश्चित करना कि कुछ भी न छूटे या दो बार न पहुँचे, तब भी जब कोई अकाउंट एक मिनट में ख़ामोशी से पोस्ट की झड़ी लगा दे।
  • WhatsApp डिलीवरी — हर अलर्ट को आपके फ़ोन तक तेज़ी से और साफ़-सुथरे फ़ॉर्मेट में पहुँचाना, एक ट्वीट स्नैपशॉट इमेज के साथ, और डिलीवरी स्टेटस ट्रैक करना ताकि हमें पता हो कि अलर्ट सचमुच पहुँचा, न कि यह मान लेना।
  • अलर्ट रफ़्तार और डाइजेस्ट — जब कोई फ़ॉलो किया गया अकाउंट थोड़े समय में दर्जनों बार पोस्ट करे, तो हम उस झड़ी को एक ही डाइजेस्ट में बटोर देते हैं, बजाय आपके फ़ोन को उड़ा देने के, ताकि ज़्यादा-मात्रा वाले अकाउंट भी इस्तेमाल-योग्य रहें।
  • फ़ीचर सतह — मूल अलर्ट के अलावा, उत्पाद एक वैकल्पिक चैनल के रूप में ईमेल डिलीवरी, प्रति-अकाउंट सब्सक्रिप्शन, डिलीवरी इतिहास, मासिक अलर्ट सीमाएँ जो आप देख और प्रबंधित कर सकते हैं, और एक फ़्री टियर जो सचमुच इस्तेमाल-योग्य है, शिप करता है। हर क्षमता प्रथम-श्रेणी है, कोई साइड प्रोजेक्ट नहीं।
  • लागत इंजीनियरिंग — एक रीयल-टाइम मॉनिटरिंग उत्पाद की असली प्रति-अलर्ट लागतें होती हैं। उन्हें कम रखना ही हमें एक सच्चा फ़्री टियर और ईमानदार भुगतान मूल्य निर्धारण देने देता है, न कि कोई लॉस-लीडर चाल।
  • ग्राहक सहायता — हम हर टिकट सीधे संभालते हैं। अगर आप support@wallawhats.com पर ईमेल करते हैं, तो आपको एक असली इंसान से जवाब मिलेगा — और ज़्यादातर दिन, वह इंसान मैं ही होता हूँ।

मेरे लिखे या समीक्षा किए गए लेख

इस साइट की ज़्यादातर पोस्ट मेरी बायलाइन के साथ आती हैं। कुछ एक AI असिस्टेंट द्वारा ड्राफ़्ट की जाती हैं (पूरे वर्कफ़्लो के लिए संपादकीय प्रक्रिया देखें) और प्रकाशन से पहले मेरे द्वारा समीक्षित होती हैं; अन्य टीम द्वारा शुरू से आख़िर तक लिखी जाती हैं। किसी भी सूरत में, प्रकाशन से पहले हर उत्पाद विवरण लाइव सेवा के विरुद्ध सत्यापित किया जाता है।

कुछ प्रतिनिधि पोस्ट: