Toimetusprotsess

Kuidas me planeerime, kirjutame, vaatame üle ja avaldame iga WallaWhatsi ajaveebi artikli. Tehisintellekti abiga, inimese ülevaadatud ja alati kontrollitud töötava toote põhjal.

Updated

Miks me seda avaldame

WallaWhatsi ajaveeb on olemas selleks, et aidata inimestel saada reaalset väärtust reaalajas sotsiaalmeedia teavitustest — milliseid kontosid tasub jälgida, millal WhatsappI teavitus lööb e-kirja kokkuvõtte, kuidas jälgida konkurenti või uudistevoogu ilma rakenduses elamata ja nii edasi. Need otsused kujundavad, kui palju müra oma päeva sisse lased. Seetõttu suhtume avaldatu täpsusesse tõsiselt ja arvame, et sa peaksid täpselt teadma, kuidas selle ajaveebi sisu valmib.

Mis meie sisu eristab

  • Toote põhjal kontrollitud. Iga seadistussamm, funktsiooniväide ja hinnaandmed kontrollitakse mustandi koostamise ajal töötava WallaWhatsi platvormi vastu. Kui väidet ei saa tootmiskeskkonnas testida, seda ei avaldata.
  • Kirjutavad operaatorid, mitte turundajad. Isik, kes iga postituse üle vaatab, juhib ka platvormi igapäevaselt, tegeleb kasutajatoe päringutega ja loeb selle saadetavaid tegevussignaale.
  • Võrdlused on ausad. Kui võrdleme WallaWhatsi teiste X-i jälgimise viisidega — teavitusbotid, salvestatud otsingud, kolmandate osapoolte töölauad —, tsiteerime nende avalikku dokumentatsiooni ja käitumist sõna-sõnalt. Midagi ei esitata halvemas valguses. Kui nad teevad midagi, mida meie ei tee, ütleme seda.
  • Tehisintellekti abiga, inimese omanduses. Nimeliselt märgitud inimene kinnitab iga artikli enne avaldamist. Tehisintellekt aitab mahuga; inimese otsustus otsustab avaldamise.

Kuidas iga artikkel valmib

1. Lühikokkuvõtte loomine

Iga artikkel algab tegelikust signaalist — kasutajatoe päringute mustrist, Search Console’i päringute klastrist või kliendi küsimusest. Lühikokkuvõte tabab sihtrühma, lubaduse, mille artikkel annab, ja otsingukavatsuse, mida see sihib.

2. Uurimistöö + toote põhjal kontrollimine

Iga väite puhul loeme algallikaid: X-i (Twitter) API dokumentatsiooni, WhatsApp Cloud API dokumentatsiooni ja iga tööriista, millega end võrdleme. Iga seadistusvoo läbime töötava WallaWhatsi platvormi vastu. Kui midagi ei tööta nii, nagu dokumenteeritud, esitame selle toote veana enne artikli avaldamist.

3. Mustandi koostamine

Enamik mustandeid koostatakse tehisintellekti abiga sisugenereerimise viiba alusel, mis kannab artikli lühikokkuvõtet, 2. sammu kontrollitud fakte ja meie häälejuhendit. Mustandid jõuavad hoidlasse .md-failina koos täieliku frontmatteriga, valmis ülevaatuseks — ilma turundusmalli, ilma eraldi sisuhaldussüsteemita.

4. Inimese ülevaatus

Nimeliselt märgitud üle vaataja loeb iga mustandi algusest lõpuni läbi. Tema ülesanne on tabada:

  • Iga väide, mida algallikad ei toeta või mida ei saa töötava toote põhjal taasesitada
  • Võrdlused, mis liialdavad meie positsiooni või esitavad teise tööriista praeguse pakkumise valesti
  • Nõuanded, mis raiskaksid lugeja aega või raha, kui ta neid järgiks — plaani valik, teavituste hulga ootused, seadistusteed
  • Tekst, mis kõlab pigem turundusena kui praktilise juhisena

5. Viimistlus + lõpplugemine

Ülevaataja märkused tulevad tagasi paranduste kujul, mille tehisintellekt rakendab algsele mustandile koos ülevaataja konkreetse tagasisidega. Seejärel loeb ülevaataja parandatud versiooni, et kinnitada, et iga märkus on lahendatud — mitte lihtsalt teadmiseks võetud.

6. Lokaliseerimine

Iga avaldamiseks valmis artikli tõlgime veel 40 keelde. Iga tõlge säilitab originaali täpsuse — ekraanipilte ega samme ei kirjutata ümber, lokaliseeritakse ainult proosa. Ingliskeelne artikkel on alati kanooniline; kui tõlgitud variant on ingliskeelsega vastuolus, jääb peale inglise keel.

7. Avaldamine + tehisintellekti avalikustamine

Iga avaldatud artikkel kannab nähtavat tehisintellekti sisu avalikustust (iga postituse allservas), mis selgitab, et artikkel valmis tehisintellekti abiga ja inimese ülevaatusega. See on Google’i kasuliku sisu signaal ja lubadus lugejale, et loetava päritolu ei ole varjatud.

Sisu värskena hoidmine

X ja selle ümber olevad tööriistad liiguvad kiiresti. Liidesed muutuvad. API-d aeguvad. Parimad praktikad arenevad. Sisu, mis oli avaldamise ajal täpne, võib aasta hiljem muutuda eksitavaks.

Automatiseeritud SEO- ja värskusejälgija käivitame kogu korpuse peal iga nädal. See tõmbab Search Console’i signaalid, teeb iga lehe auditi ja tuvastab postitused, mis reastuvad aegunud päringute järgi või viitavad aegunud käitumisele. Tulemuseks saab konkreetsete muudatuste tööloend — enamasti mehaanilised (paranda aegunud arv, asenda aegunud samm), mõned inimese hinnatud (kas artikkel vajab sisulist ümberkirjutamist või kõrvaldamist).

Iga postitus kannab päises kuupäeva Uuendatud:, mis erineb selle algsest avaldamiskuupäevast, et sa teaksid, kui värske su ees olev sisu tegelikult on.

Meie toimetuspõhimõtted

Toote täpsus enne kiirust

Avaldame pigem ühe täpse, kontrollitud artikli nädalas kui neli artiklit, mis teemat vaid riivavad. Kui väidet ei saa töötava toote põhjal toetada, seda ei avaldata. Punkt.

Nimeliselt märgitud inimesed vaatavad kõik üle

Iga artikli toimetusliku ülevaatuse teeb konkreetne, nimeliselt märgitud isik — vaata mis tahes postituse autorinime. Me ei avalda anonüümselt ega peitu institutsioonilise hääle taha.

Lokaliseerimine austab lähteallikat

Tõlked säilitavad ingliskeelse originaali faktid. Keelespetsiifilist proosat, kirjavahemärke ja idioome kohandatakse; aluseks olevaid väiteid mitte.

Võrdlused viitavad algallikatele

Iga teist tööriista puudutav väide lingib selle enda praeguse dokumentatsiooni või käitumisega. Kui selle pakkumine on pärast meie kirjutatut muutunud, parandame artikli — me ei jäta aegunud võrdlusi paigale.

Praktiline enne nutikat

Optimeerime selle järgi, kas artikkel aitab tõelisel inimesel teha tõelise otsuse — mitte selle järgi, kui nutikalt on see sõnastatud või kui uudne on seisukoht.

Läbipaistev tehisintellekti osas

Iga tehisintellekti abiga valminud artikkel ütleb seda, allservas, igas keeles, igal avaldamisel. Ei mingit kõrvalepõiget ega turunduslikku raamistust.

Meie lubadus

Kui leiad sellelt ajaveebilt midagi, mis on faktiliselt vale, aegunud või esitab mõnda teist toodet valesti, tahame seda teada. Võta ühendust aadressil hello@wallawhats.com. Parandame artikleid avatult — iga sisuline muudatus nihutab kuupäeva Uuendatud: ja säilitab jälje Giti ajaloos.

Usaldus on kogu mõte selles, et üldse inimestele öelda, mis nende tähelepanu väärib. Hoiame end sama standardi juures.